Supergamer abonnement - Algemene Voorwaarden

Klik hier voor de privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 16/04/2025

Door het afsluiten van een abonnement bij Pixel Arcade ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden. We houden het graag duidelijk en eerlijk, zodat jij gewoon kunt focussen op gamen!


1. Over ons

Pixel Arcade
Tramkade 18, 5211VB, ‘s-Hertogenbosch
E-mail voor abonnementzaken: leden@pixelarcade.nl
E-mail voor algemene zaken: info@pixelarcade.nl
Telefoonnummer: zie onze website https://pixelarcade.nl


2. Wat houdt het abonnement in?

Met een Pixel Arcade Supergamer abonnement kun je onbeperkt gamen tijdens onze reguliere openingstijden.
Let op: je abonnement geeft géén toegang op:

    • Dagen waarop we gesloten zijn door overmacht (zoals storingen of extreme weersomstandigheden),

    • Dagen waarop we verhuurd zijn voor privé-evenementen,

    • Grootschalige evenementen waarvoor aparte tickets nodig zijn (Bijvoorbeeld Rhythm Fever).


3. Kosten en betaling

    • Het abonnement kost €55 per maand.

    • Bij inschrijving betaal je direct de eerste drie maanden vooruit.

    • Betaling verloopt via PayPro en gebeurt via hun beveiligde betaalpagina’s.


 

4. Looptijd & opzeggen

    • Het abonnement heeft een vaste looptijd van 3 maanden.

    • Daarna is het maandelijks opzegbaar, met een opzegtermijn van 1 maand.

    • Je abonnement wordt automatisch verlengd totdat je opzegt.

    • Je kunt je abonnement 1 keer per jaar tijdelijk pauzeren, met een maximum van 2 aaneengesloten maanden.


5. Wat bij te late betaling?

Als je betaling niet op tijd binnen is, wordt je abonnement direct gepauzeerd. Je kunt dan tijdelijk geen gebruik maken van je toegang totdat de betaling alsnog is voldaan.


6. Beëindiging door Pixel Arcade

In uitzonderlijke gevallen kan Pixel Arcade besluiten om abonnementen te beëindigen, bijvoorbeeld bij sluiting van de arcade. In zo’n geval loopt je abonnement automatisch af.


7. Leeftijdsgrens

    • Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om zelfstandig een abonnement af te sluiten.

    • Vanaf 13 jaar kan dit ook, mits je schriftelijke toestemming hebt van een ouder of voogd.


8. Huisregels & gedrag

We willen een fijne plek voor iedereen. Daarom gelden er huisregels, te vinden op:
 https://pixelarcade.nl/huisregels/
Overtreding van deze regels kan leiden tot schorsing of beëindiging van je abonnement.


9. Aansprakelijkheid

Je betreedt onze arcadehal op eigen risico. Pixel Arcade is niet aansprakelijk voor letsel of schade aan persoonlijke eigendommen. We vragen je ook verantwoordelijkheid te nemen voor bezoekers die je meeneemt.


10. Prijsverhoging

Pixel Arcade behoudt zich het recht voor om de abonnementsprijs tussentijds te verhogen, indien noodzakelijk door bijvoorbeeld stijgende operationele kosten. We zullen je altijd minstens 1 maand van tevoren informeren over een prijsverhoging via het e-mailadres dat je hebt opgegeven bij je inschrijving. Als je niet akkoord gaat met de nieuwe prijs, kun je je abonnement opzeggen voor de verhoging ingaat, met inachtneming van de gebruikelijke opzegtermijn van 1 maand.

 


11. Klachten & geschillen

Heb je een klacht of een opmerking? Neem dan eerst contact met ons op via leden@pixelarcade.nl. We zoeken graag samen naar een oplossing.